乘客須知

1. 船舶未停定時，旅客切勿上落，並須於船舶隻指定位置上落。
2. 在上落船舶時，旅客須留意及小心。
3. 嚴禁在船舶梯級站立。當船舶尚未泊定碼頭，旅客請勿離開座位。
4. 請保持碼頭及船舶清潔。
5. 嚴禁在碼頭及船舶上吸煙、賭博及喧嘩。
6. 旅客祇准攜帶不超過26吋高х 20吋寬х 12吋深之物件上船而無須付款。如物件的體積超過此規定，本公司會按物件收取載貨費用。船舶上，貨物不得擺放在旅客座上、供輪椅擺放的位置、船舶的旅客通道、跳板前及機房門外、運貨人士必須聽從本公司職員指示擺放妥當於載貨區內。
7. 易燃物品、易燃氣體、爆炸物品及一切香港特別行政區政府所納入之危險品，違禁品或走私物品一律嚴禁攜帶上船。
8. 旅客不得攜帶寵物（犬隻、雀鳥或其他動物）導盲犬除外。
9. 每位照章繳費之成人旅客可免費攜同一名3歲以下、高度不超過95厘米及不佔用座位的小童入閘及乘搭香港水上的士。凡年滿3歲至未滿12歲之旅客必須購買小童票。若未能提出年齡證明而身高超過95厘米者，將被視作已年滿3歲。
10. 65歲或以上之長者，請於繳付優惠船費時出示長者咭或年齡證明。
11. 旅客請自備現金、八達通或信用卡購票。已付之船費不設退款。
12. 購買貨票或全日票時，請當面點明找贖款項及核對票上資料。已發售之貨票或全日票不設退票或退款。
13. 若渡輪上人數超過載客限額，旅客請勿強行登船。
14. 香港水上的士服務班次或會視乎海上交通或天氣情況作適當調整。本公司不會先行通告。
15. 如本公司職員提出查閱船票或貨票之要求時，旅客必須與職員合作出示有關船票。
16. 本公司保留一切修改上述條款及細則的權利而不作另行通知。請到各碼頭查詢最新詳情。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

有關訂票須知，請點擊https://www.hongkongwatertaxi.com.hk/zh/home/ticketing_info